Verzendbeleid

Verwerkingstijden

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt.
Bestellingen die buiten werktijden binnenkomen, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
De schoentjes zijn binnen 2 werkdagen in huis.

Voor verzending gebruiken we betrouwbare bezorgdiensten. Zodra je bestelling is ingepakt en overgedragen aan de vervoerder, ontvang je automatisch een track-en-trace-code. Tijdens drukke periodes kan de levertijd iets afwijken, maar we houden je altijd op de hoogte wanneer er iets verandert.

Let op: weekenden en feestdagen tellen niet mee als werkdagen.

 

Verzendkosten & levertijden (Nederland)

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,25 per bestelling.

Bij bestellingen vanaf €49,95 is de verzending gratis.

Bestellingen worden geleverd via een standaard pakketdienst (de vervoerder is afhankelijk van beschikbaarheid). De gemiddelde levertijd is 1–2 werkdagen na verwerking.

Op dit moment verzenden wij uitsluitend binnen Nederland.

 

Afhalen of lokale bezorging

Het is niet mogelijk om bestellingen af te halen op locatie. Alle bestellingen worden verzonden via pakketbezorging.

 

Retouren, wijzigingen en annuleringen

Retourbeleid

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst te retourneren. De artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Retourkosten zijn voor eigen rekening.

 

Bestelling wijzigen of annuleren

Wil je iets wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Zodra de bestelling is verwerkt, kunnen we geen wijzigingen of annuleringen meer garanderen.

 

Beschadigd of verloren pakket

Neem in dat geval direct contact met ons op via sokschoentjes@gmail.com of gebruik het contactformulier op onze website. We zoeken samen naar een passende oplossing.